Cum o să fie să lucrezi ca Technical Customer Support Representative la noi?
Vei acorda suport tehnic clienților prin telefon, fiind în permanent contact cu ei.
Vei răspunde și vei înregistra cererile legate de funcționarea serviciilor GTS.
Vei face depanări de bază ale echipamentelor de rețea, ca să identifici problemele clienților.
Împreună cu întreaga echipă vei fi mereu la zi cu tot ce este nou: programul nostru de training este unul extins!

Cum ne imaginăm că ești?
Ai absolvit o facultate tehnică sau ești student și îți place să îți pui pasiunea și cunoștințele la lucru în slujba obiectivelor tale și ale echipei.
Ai fie experiență, fie pasiune (sau amândouă…) pentru lucrul cu clienții. Îți creezi ușor relații cu oamenii, știi să asculți și îți place să comunici.
Ești o persoană motivată. Poți înțelege rapid problema cu care te confrunți, așa încât găsești soluții mereu la timp.
Îți place să găsești soluții chiar și când trebuie să apelezi la creativitate. Te simți confortabil să preiei controlul situațiilor, atunci când simți că succesul echipei depinde de asta.
Ești o persoană curioasă. Ai capacitatea și dorința de a învăța și de a lucra cu tehnologii noi.
Last but not least, you are fluent in English :)
