CE ESTE GTS MANAGED SERVERS?
Prin GTS Managed Servers, inginerii GTS te pot ajuta cu designul și implementarea celei mai adecvate soluții pentru serverele companiei tale.
Ne ocupăm de implementarea, mentenanța și change requesturile pentru serverele fizice sau virtuale pe care le folosiți.
Implementarea înseamnă:
- instalarea sistemelor de operare de tip Linux (Ubuntu și Centos) sau Windows
- instalarea soluției și întocmirea documentației tehnice aferente
- asistență tehnică disponibilă 24 de ore pe zi, timp de 7 zile, pentru testarea de către voi a soluției implementate.
Mentenanța asigură menținerea în stare funcțională a soluției și suportul pentru aceasta:
- update-uri și upgrade-uri periodice necesare pentru asigurarea securității și a stabilității serviciului
- backup pentru configurații
- restore sau roll back în cazul apariției de probleme după update/upgrade
- monitorizare lunară, la finalul lunii, a logurilor generate de sistem. Vă informăm dacă depistăm probleme de comportament, sau le corectăm.
- suport clienți 24/7
Prin Change request soluția implementată poate fi modificată, la nevoie:
- analizăm solicitarea
- vă informăm despre durata estimată a operațiunii și acționăm doar cu acordul vostru
- experții noștri vă dau consiliere privind opțiunile disponibile, pe baza experienței noastre îndelungate în domeniu
- primiți documentația soluției, incluzând modificările efectuate.
KEY FACTS
-
Specialiști de top
Echipa noastră are experiență îndelungată și de nivel înalt.
-
Suport specializat 24/7
Ai permanent asistență completă în Network Operations Center (NOC).
-
Experți în IT & telecom
Inginerii noștri au experiență și sunt la zi cu tot ce este nou atât în telecomunicații, cât și în IT.
-
Variante multiple
Serverele fizice sau mașini virtuale. On-premise sau colocate în Centrele de date GTS.
CÂND AI NEVOIE DE GTS MANAGED SERVERS?
Situația
Angajații companiei tale se așteaptă ca accesul la informații să fie permanent. Clienții magazinului vostru online se așteaptă ca site-ul să fie funcțional și să răspundă rapid 24 de ore pe zi. O “cădere” a serverelor, chiar și pentru scurt timp, poate avea un impact serios asupra productivității sau a vânzărilor.
Soluția
Cu GTS Managed Servers, buna funcționare a serverelor voastre nu este doar sarcina echipei interne IT. Experiența și disponibilitatea specialiștilor noștri cresc foarte mult șansele ca problemele de orice fel să fie evitate sau, atunci când se întâmplă ceva, soluția să vină la timp.
Rezultatul
Atunci când serverele funcționează normal, totul decurge mai simplu: relația cu clienții, funcționarea comunicațiilor, activitățile de zi cu zi ale angajaților.
APLICAȚII
Unele modele de business cer din start servere puternice, cu capacitate mare de stocare și care pot rula performant aplicații esențiale pentru obiectul de activitate al companiei.
Alteori, nevoia de servere mai performante vine odată cu creșterea companiei sau cu adaptarea ei la schimbările pieței.
În oricare dintre aceste situații și fie că aveți un website complex și cu trafic intens, baze de date cu informații sensibile sau aplicații web, decizia de a folosi servere puternice trebuie să fie susținută de cea a administrării lor de către o echipă de experți cu foarte multă experiență și disponibili permanent.
Descoperă alte soluții
Managed LAN
GTS Managed LAN este serviciul prin care poți completa experiența echipei voastre IT interne cu cea a inginerilor noștri.
Server Security
Creat pentru a te ajuta să ai o relație mai simplă și mai profitabilă cu tehnologia, GTS Server Security protejează...
Endpoint Protection
Creat pentru a te ajuta să ai o relație mai simplă și mai profitabilă cu tehnologia, GTS Endpoint Protection înseamnă un plus de siguranță pentru compania ta în zona de endpoint...
Managed Network Security
GTS Managed Network Security îți pune la dispoziție experiența specialiștilor noștri în soluții de securitate a rețelelor.