CUM O SA FIE SĂ LUCREZI CA CUSTOMER RELATIONSHIP OFFICER LA NOI?
- Acționezi ca punct principal de contact pentru un portofoliu de clienți B2B existenți.
- Pregătești, redactezi și actualizezi contracte comerciale, anexe, acte adiționale și alte documente legate de proiecte.
- Verifici documentele pentru conformitate administrativă și procedurală, în acord cu standardele companiei și legislația aplicabilă.
- Monitorizezi termenele contractuale și asiguri comunicarea la timp către toate părțile implicate (reînnoiri, prelungiri, rezilieri).
- Oferi suport administrativ echipei de vânzări în procesul de ofertare și licitații (documentație, formulare, prezentări).
- Pregătești rapoarte periodice privind stadiul contractelor și alte documente comerciale.
- Alte activități de suport pentru vânzări: procesare, facturare, arhivare etc.
Cum ne imaginăm că ești?
- Studii universitare (preferabil în domeniul economic, juridic sau tehnic).
- Minimum 3 ani de experiență într-un rol similar (Suport Vânzări, Management Contracte, Back Office Comercial).
- Experiență în redactarea contractelor (cunoștințe demonstrate privind structura, tipurile și formularea contractelor).
- Cunoștințe solide de MS Office (Word, Excel, PowerPoint) și experiență în lucrul cu sisteme CRM/ERP.
- Înțelegerea terminologiei și proceselor din domeniul telecomunicațiilor și al integrării IT (constituie un avantaj).
- Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală, atenție la detalii.
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a gestiona simultan mai multe sarcini.
- Nivel avansat de cunoaștere a limbii engleze (scris și vorbit).
Competențe cheie:
- Managementul relațiilor cu clienții
- Ascultare activă și rezolvare de probleme
- Atenție la detalii în lucrul cu contractele
- Colaborare cu echipe multifuncționale
- Managementul timpului și multitasking
BENEFICIILE TALE LA GTS
Dintotdeauna, GTS crește prin oameni. Fiecare dintre noi contează: muncim împreună, împărțim roadele succesului și suntem alături unii de alții în toate momentele vieții.
Îți poți alege ce ți se potrivește mai bine.
Ca să fii mereu la zi cu tot ce este nou și de viitor în specialitatea ta.
Te susținem în fiecare pas pe care îl faci pentru dezvoltarea ta profesională.
Știm că uneori ai nevoie să culegi mai devreme roadele muncii tale…
Ai liniștea că, la nevoie, știi la cine să apelezi, fără să mai cheltuiești timp cu căutările.
Nimeni nu trebuie să treacă singur prin cele mai grele momente…
Bucuria ta este și a noastră!
Unul dintre oamenii recomandați de tine a fost angajat? Primești un bonus!
Ziua la birou e mai veselă când îi adăugăm … culoare, energie și vitamine!
Sacul lui “Moș GTS” este mereu plin, iar renii nu greșesc niciodată drumul către noi!
Suntem o echipă unită și veselă: cum ar putea să ne lipsească … un “iepuraș GTS”?
Știm cât de mult contează pentru tine bucuria celor mici!
