Politica de confidentialitate si prelucrare date

Domeniul de aplicare a acestei politici
In cadrul Grupului Deutsche Telekom ne-am angajat sa respectam  si sa protejam toate informatiile private si confidentiale pe care le obtinem atunci cand negociem cu terte parti, inclusiv la datele cu caracter personal ale persoanelor fizice (informatii referitoare la o persoana fizica identificata sau identificabila).

Aceasta politica de confidentialitate si prelucrare date personale ("Politica") va va ajuta sa intelegeti ce fel de informatii colectam in legatura cu utilizarea site-urile noastre, comunicarea cu terte parti sau alte forme de interactiune si de furnizare a serviciilor noastre si modul in care procesam aceste date si informatii.

Tipurile de date cu caracter personal pe care companiile GTS le-ar putea colecta includ detalii privind numele, adresa, numarul de telefon, adresa de e-mail, fax sau orice alte informatii profesionale care pot fi furnizate de o persoana fizica.

Utilizatorii si vizitatorii web trebuie sa citeasca cu atentie aceasta Politica inainte de a trimite orice informatii cu caracter personal si / sau cand completeaza  orice formular electronic postat pe site.

Utilizarea datelor cu caracter personal
GTS Telecom SRL, membra a Grupului Deutsche Telekom, se angajeaza sa respecte si sa protejeze toate informatiile private si confidentiale pe care le-ar obtine in relatia cu terte parti, incluzand si datele cu caracter personal, asa cum sunt definite de dispozitiile Regulamentului general privind protectia datelor (Ro: RGPD, En: GDPR) al UE 2016/679 (“Regulamentul”). 

Am putea colecta date cu caracter personal de la dumneavoastra prin utilizarea chestionarelor  si a formularele de inregistrare, prin contact personal cu dvs (de exemplu, prin telefon), si cand ne trimiteti mesaje e-mail cu detaliile dumneavoastra. Vom folosi datele dumneavoastra personale numai in conformitate cu legile si reglementarile aplicabile si in cazul in care o astfel de utilizare este relevanta pentru interactiunea dintre dumneavoastra si GTS in scop profesional, de exemplu, pentru a va furniza oricare dintre serviciile convenite, de facturare, de gestionare a retelei, pentru a proteja drepturile noastre si interesele legitime si in alte cazuri in care ne este permis sa facem acest lucru fara acordul dumneavoastra prealabil, sau in alt mod in care a fost furnizat consimtamantul dumneavoastra.
GTS nu va comercializa datele dumneavoastra personale.

Furnizarea de produse si servicii
Putem folosi datele dvs. personale pentru a indeplini solicitarile dumneavoastra, procesarea comenzilor sau orice ar putea fi necesar pentru executarea sau aplicarea contractului incheiat intre dumneavoastra si GTS, pentru a asigura functionalitatea si siguranta produselor si serviciilor noastre, pentru a va identifica si pentru a preveni si investiga fraude si alte abuzuri.
De asemenea, in anumite situatii, GTS poate actiona in calitate de persoana imputernicita, situatie in care ne vom adapta cerintelor Regulamentului, in raport de fiecare situatie specifica.

Dezvoltarea de servicii
Putem folosi datele dvs. personale pentru a dezvolta serviciile noastre. Cu toate acestea, pentru cea mai mare parte vom folosi numai informatii agregate si statistice in dezvoltarea serviciilor noastre. Am putea folosi, de asemenea, datele dvs. personale pentru a ne personaliza oferta si a va oferi servicii relevante pentru dvs, de exemplu, pentru a face recomandari si afisa continut personalizat si servicii de publicitate disponibile pe site-urile noastre. Am putea corela datele personale cu utilizarea de catre dvs. a unui serviciu GTS cu alte date personale pe care le detinem despre dvs, cu exceptia cazului in care datele cu caracter personal au fost colectate pentru un scop diferit. Am putea crea date statistice pe baza datelor dumneavoastra dvs. personale.

Marketing si Comunicarea cu dumneavoastra
Putem folosi datele dvs. personale pentru a comunica cu dvs, de exemplu, pentru a furniza informatii cu privire la produsele sau serviciile pe care le folositi sau pentru a va contacta pentru sondaje privind satisfactia clientului. S-ar putea folosi datele personale pentru scopuri de marketing sau cercetare, de exemplu, pentru a desfasura activitati de cercetare de piata si am putea, in conformitate cu legislatia in vigoare, sa  va contactam pentru a va informa ce servicii noi sau promotii va putem oferi. De asemenea, o parte dintre produsele si serviciile noastre pot fi folosite pentru a promova servicii ale altor companii. Cu toate acestea, GTS nu va divulga datele dvs. personale catre orice companie pentru scopuri de marketing fara consimtamantul dumneavoastra prealabil.
 
Am putea utiliza datele dvs. de contact pentru a va transmite newsletter-e in format electronic cu privire la serviciile noastre sau noutati relevante din domenii de interes daca v-ati dat acceptul in acest sens. Puteti sa va retrageti oricand consimtamantul exprimandu-va intentia de a nu mai primi aceste newsletter-e utilizand butonul “Unsubscribe” cand primiti respectivul e-mail sau scriindu-ne la data_privacy@gtstelecom.ro .

Utilizarea de "Cookies"
GTS poate utiliza "cookies" pe site-ul sau.  "Cookie-urile" sunt informatii pe care un site web le lasa pe un hard-disk de computer utilizatorilor, astfel incat sa isi poata aminti anumite informatii despre dumneavoastra atunci cand veti reveni pe acel site sau unul inrudit. GTS nu va folosi datele dumneavoastra personale trimise intr-un cookie in scopuri de marketing si nu va dezvalui aceste date catre terte parti fara consimtamantul dumneavoastra. GTS poate utiliza cookie in scopuri statistice. In cazul in care doriti sa nu  primiti cookie-uri de la site-urile GTS, puteti seta browserul dumneavoastra sa va avertizeze inainte de a accepta cookie-uri si sa refuze cookie-uri atunci cand browser-ul dumneavoastra va avertizeaza de prezenta lor. Puteti activa, de asemenea, cookie-urile de pe browser-ul dvs. sau puteti sterge cookie-urile instalate, dar acest lucru poate afecta experienta dvs. pe site-ul web.

Mijloacele de prelucrare a datelor si de securitate a datelor
GTS a implementat masuri corespunzatoare  tehnice si de securitate informationala pentru a preveni divulgarea neautorizata sau ilegala, accesul, pierderea accidentala sau ilegala, distrugerea sau alterarea, transferul, dezvaluirea neautorizata, accesul neautorizat sau alte daune asupra datelor personale. Astfel de masuri includ utilizarea de firewall-uri, servere securizate, criptare, sisteme corespunzatoare drepturilor de acces de management si proceselor, selectarea atenta a procesoarelor si a altor masuri tehnice si comerciale rezonabile pentru a oferi protectie adecvata pentru datele dumneavoastra personale impotriva utilizarii sau dezvaluirii neautorizate. Daca este cazul, se pot face, de asemenea, copii de rezerva si este posibila folosirea de astfel de mijloace pentru a preveni deteriorarea sau distrugerea accidentala a datelor dumneavoastra personale. Aceste masuri asigura un nivel adecvat de securitate in raport cu riscurile inerente prelucrarii datelor cu caracter personal ce trebuie protejate. Datele dumneavoastra personale, detinute in siguranta, vor fi accesibile doar personalulului autorizat desemnat de GTS.

Transferul de date cu caracter personal
Deutsche Telekom este un grup international de companii care opereaza in mai multe jurisdictii, de obicei cunoscut sub numele de DT sau Telekom. Produsele si serviciile noastre pot fi furnizate utilizand resursele si serverele enumerate de companiile DT, prin urmare, datele dumneavoastra cu caracter personal ar putea fi transferate la nivel transfrontalier in afara tarii in care folositi serviciile catre una sau mai multe companii DT. In cazul in care nivelul de protectie a datelor cu caracter personal intr-o anumita tara nu este in conformitate cu cel din Spatiul Economic European, vom lua masuri pentru a ne asigura ca exista o baza legala pentru un transfer de date si o protectie adecvata va fi acordata datelor dumneavoastra personale in conformitate cu legile aplicabile. In situatia transferurilor in strainatate veti fi informati in mod specific in prealabil.

Drepturile dumneavoastra asupra datelor dumneavoastra personale detinute de catre GTS
GTS va pastra informatiile dumneavoastra atat timp cat acest lucru ne va fi solicitat, in baza unei prevederi legale, sau cat este relevant pentru scopurile pentru care au fost colectate informatiile, insa, de principiu nu mai mult de zece ani.

Conform Regulamentului, vei beneficia de urmatoarele drepturi, respectiv: dreptul de a solicita accesul, rectificarea, stergerea sau restrictionarea prelucrarii in conditiile legilor in vigoare, dreptul de opunere si dreptul la portabilitatea datelor, retragerea consimtamantului, dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere.

In cazul in care doriti sa aflati datele personale pe care le detinem despre dumneavoastra sau daca doriti sa rectificati, stergeti orice date personale incomplete, incorecte sau depasite, sau daca doriti sa inceteze prelucrarea datelor personale pentru orice scop, va puteti exercita aceste drepturi contactandu-ne prin intermediul punctelor de contact mentionate pe acest site. Va rugam sa retineti ca, in unele cazuri, in special, daca doriti sa stergeti sau sa inceteze prelucrarea datelor cu caracter personal, acest lucru poate insemna, de asemenea, sa nu mai fim in masura sa continuam furnizarea de servicii pentru dumneavoastra.

Responsabilul cu protectia datelor
GTS a numit un responsabil cu protectia datelor pe care il puteti contacta la adresa de e-mail:
data_privacy@gtstelecom.ro .


Versiunea Politicii de confidentialitate si prelucrare date personale
Aceasta Politica este in vigoare incepand cu data de 22.05.2018 si poate fi actualizata din timp in timp. Orice actualizari vor deveni aplicabile in termen de 15 zile de la publicarea noii versiuni pe site-ul GTS.

GTS foloseste cookieuri. Mai multe informatii gasiti in Politica de confidentialitate si prelucrare date.