Remote Management
REMOTE MANAGEMENT
Serviciul Remote Management oferă clienţilor GTS Telecom, ale căror echipamente sunt colocate în DataCenterul DC2-Electromagnetica, posibilitatea de a accesa Out Of Band şi modifica software parametrii soluţiilor instalate. Modificarea soluţiilor tehnice de pe echipamentele colocate se face în timp real prin conectarea internet la o interfaţă securizată. Intervenţia software are durată limitată în timp şi nu presupune deplasarea clientului în DataCenterul GTS.Serviciul Remote Management este disponibil 24/24 ore.
Activarea Serviciului
Pentru activarea serviciului, clienţii vor trebui sa completeze, semneze şi ştampileze Formularul Comanda, fie prin fax la numărul 031.224.00.00, fie scanat, prin e-mail la adresa de mail noc@gtstelecom.ro.
În baza cererii, personalul care asigură suportul tehnic în DataCenterul DC2 -Electromagnatica, va genera un cont unic de acces, identificat prin nume de utilizator şi parola date ce vor fi comunicate în scris şi imediat clientului.
Prin folosirea datelor de identificare, clientul se va autentifica şi conecta folosind o interfaţă web a cărei adresă îi va fi comunicată impreună cu numele de utilizator şi parola de acces. Conectarea internet serveşte la download-area unei aplicaţii client Windows sau Java necesară accesării şi utilizării serviciului Remote Management. În momentul în care clientul consideră că intevenţia s-a încheiat, va cere tot în scris, închiderea sesiunii de Remote Management.
Preţul şi condiţiile de plată
Taxa pentru utilizarea serviciului Remote Management este de 40EUR, pentru fiecare oră de utilizare a serviciului, fără alte incrementări temporale ale utilizării.Plata se va face în lei la cursul de schimb BNR din ziua emiterii următoarei facturi fiscale de servicii.
Descarcati Formularul de Comanda Remote Management in format  PDFPentru a citi documentul in format pdf, trebuie sa instalati programul gratuit Adobe Reader.
Descarcati Adobe Reader 
|
